Motivation and Presentation Training Telkomsel Area Sumatera

Setiap tahun Telkomsel menyelenggarakan pemilihan Best Customer Service tingkat nasional. Tujuan diadakannya acara ini adalah untuk meningkatkan motivasi petugas garda terdepan Telkomsel dalam memberikan pelayanan sehingga kepuasan pelanggan dapat tercapai.

Acara ini diikuti oleh supervisor customer service, team leader customer service, customer service graPARI dan graPARI Mitra, serta supervisor shop. Rencananya, acara tersebut akan diselenggarakan di Bali pada akhir bulan Oktober 2016.

Dalam acara tahunan ini, tiap regional Telkomsel dari seluruh Indonesia akan mengirimkan perwakilannya. Begitu juga dengan regional-regional di area 1 (Sumatera). Dari tiap regional nanti akan bertanding di tingkat area, sehingga muncullah nama-nama yang akan mewakili area 1 untuk bertanding di tingkat nasional. Pemenang tingkat nasional ini nantinya akan diikutsertakan dalam kompetisi best CS antar perusahaan, dimana CS terbaik Telkomsel akan bertanding dengan CS terbaik perusahaan lain.

Untuk tahun ini, area 1 yang didominasi perwakilan dari regional Sumbagteng (Sumatera bagian tengah, seperti Riau dan Sumatera Barat) menargetkan untuk kembali meraih juara umum tingkat nasional. Untuk itu, panitia area 1 menyelenggarakan sebuah training pembekalan untuk perwakilan area 1 yang akan bertanding di tingkat nasional nanti.

Pembekalan yang akan diberikan seputar pendalaman product knowledge (internal Telkomsel), public speaking dan presentation skill. Kubik diberikan kesempatan untuk memberikan pembekalan terkait public speaking dan presentation skill serta mengasah mindset dan mental juara pada tanggal 14-15 September 2016 yang lalu di Batam.

Setelah mengikuti Motivation and Presentation Training dari Kubik ini, peserta diharapkan memiliki mindset dan mental sebagai juara dan tidak cepat putus asa, memiliki kepercayaan diri yang tinggi serta mengetahui teknik komunikasi dan presentasi yang baik di depan para juri.

Informasi training, coaching dan consulting: hubungi 021-781-3030 atau 082-111-999-022

Subscribe Video Motivasi Jamil Azzaini di Youtube Channel Kubik Leadership